Política de privacidad

Plantilla preparada para CMB Finance. Completa los datos entre corchetes y haz que la revise vuestro asesor legal antes de publicarla.

1. Responsable del tratamiento

• Titular: CMB Soluciones Hipotecarias, S.L.
• CIF: B26648220
• Domicilio social: Carrer Migdia 37, 3.º C, 17002 Girona
• Email: info@cmbfinance.es · Teléfono: 611 47 88 83
• Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de [Girona], tomo [X], folio [X], hoja [X]

2. Qué datos tratamos

Los que nos facilitas en el formulario, por WhatsApp, por teléfono o por email: nombre, teléfono, email, el tipo de operación que te interesa y, durante el estudio, la información económica y laboral necesaria para valorar tu hipoteca. También guardamos el origen de tu visita (por ejemplo, si llegas desde Google o Instagram) para saber qué canales funcionan.

3. Para qué los usamos

• Contactar contigo y responder a tu solicitud de estudio hipotecario.
• Analizar tu caso y presentarlo a entidades financieras para conseguir una oferta, solo si tú nos lo pides.
• Gestionar el expediente hasta la firma, si decides seguir adelante.
• Enviarte información comercial sobre nuestros servicios, solo si lo aceptas expresamente.

4. Base legal

Tu consentimiento al enviar el formulario, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya y, una vez contratado el servicio, la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales (entre otras, la Ley 5/2019 de contratos de crédito inmobiliario y la normativa de prevención del blanqueo de capitales).

5. A quién se comunican

• A las entidades financieras, tasadoras y notarías necesarias para tramitar tu operación, solo con tu autorización.
• A proveedores que nos prestan servicios con las debidas garantías: alojamiento web y gestión de formularios (Netlify, Inc.), herramientas de Google y nuestro CRM [NOMBRE DEL CRM]. Algunos pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
• A las administraciones públicas cuando lo exija la ley.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Si no llegas a contratar, durante [12 meses] desde tu último contacto. Si contratas, durante la relación y después durante los plazos legales obligatorios (por ejemplo, 10 años en materia de prevención del blanqueo de capitales).

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@cmbfinance.es e indicando qué derecho quieres ejercer. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Última actualización: [FECHA]